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A rejoint le : 20 nov. 2020
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12 oct. 2019 ∙ 5 min
Le client au coeur de vos décisions
L’être humain est complexe et le consommateur moderne l’est d’autant plus. Jamais les consommateurs n’ont été autant paradoxaux dans...
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12 oct. 2019 ∙ 5 min
Le marketing, je le sens, je l'entends et j'en mange
Tous les jours, nos sens sont sollicités par les nombreuses publicités que l’on voit. Le marketing sensoriel gagne en popularité et est...
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8 sept. 2019 ∙ 5 min
L'expérience client, c'est quoi ça ?
Qui a déjà vécu une mauvaise expérience de service à la clientèle? Tout le monde! C’est incroyable!
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samuelemond
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